1. Загальні положення
Цей документ встановлює правила користування інтернет-магазином uuavelosport.com (далі – «Магазин»). Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами.
2. Реєстрація та обліковий запис
- Реєстрація не є обов’язковою для оформлення замовлення.
3. Оформлення замовлення
- Замовлення приймаються через сайт https://uuavelosport.com/.
- Після оформлення замовлення ви отримуєте підтвердження на електронну пошту.
- Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні замовлення у випадку відсутності товару або з інших причин.
4. Оплата та ціни
- Усі ціни вказані у валюті та можуть бути змінені без попередження.
- Ви можете оплатити карткою Visa/MasterCard через Fondy.
- Після підтвердження замовлення ви будете перенаправлені на безпечну сторінку оплати.
5. Доставка товару
- Ми доставляємо по всьому світу.
- Доставка здійснюється кур'єрськими службами Нова Пошта або Укрпошта.
- Терміни доставки залежать від регіону та перевізника.
- Магазин не несе відповідальності за затримки, викликані службами доставки.
6. Повернення та обмін товару
Ми прагнемо, щоб ви були повністю задоволені своєю покупкою.
6.1. Наша політика повернення прозора:
- Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
- Товар має бути невикористаним, у оригінальному стані, з усіма бірками та упаковкою.
- Речі, виготовлені на замовлення або виключені законом (наприклад, нижня білизна, засоби гігієни), поверненню не підлягають.
6.2. Порядок повернення
- Зв’яжіться з нами за адресою uua@velosportgmail.com, щоб ініціювати повернення.
- Ми надамо інструкції щодо повернення товару.
6.3. Вартість зворотної доставки
- Покупець покриває повернення товару, якщо товар не був дефектним або надісланий помилково.
- Якщо дефект або помилка підтверджено, Магазин покриває повернення.
6.4. Повернення коштів
-
- Після того, як ми перевіримо повернений товар, протягом 5–7 робочих днів кошти буде надіслано на вашу картку або банківський рахунок.
7. Обробка персональних даних
- Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані відповідно до Політики конфіденційності.
- Ваші дані не передаються третім особам без вашої згоди.
8. Обмеження відповідальності
- Магазин не несе відповідальності за використання товару не за призначенням.
- Ми не несемо відповідальності за технічні збої сайту.
9. Форс-мажорні обставини
- Магазин не несе відповідальності за затримки або невиконання зобов’язань у разі форс-мажорних обставин.
10. Зміни в умовах
- Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови без попередження.
- Оновлена версія набирає чинності з моменту її публікації на сайті.
11. Контактна інформація